Încă din anul 2006, soții Ruben și Oana Marian au decis că vor crea un business care să facă notă discordantă într-un mediu în care profitul este pe primul loc. De 15 ani, UTILBEN este o companie în care accentul cade pe respectarea unui set de valori etice și pe principii morale, mai presus de câștigul imediat. Iar acest mod de a face afaceri s-a dovedit a fi cheia succesului.
Ruben Marian dezvăluie mecanismele care fac din compania UTILBEN un reper în materie de utilaje fiabile și servicii ireproșabile.
Ruben, cât de greu a fost pentru tine și pentru soția ta să începeți o afacere în România anului 2006?
Pentru a ieși din platitudine, mai ales în materie de business, trebuie să fii dispus să faci sacrificii și, mai ales, să faci lucruri extraordinare. În România, avem cele mai puține firme din Europa raportat la numărul de locuitori: 29 de întreprinderi mici și mijlocii la mia de locuitori, în contextul în care media europeană este fix dublu față de țara noastră. UTILBEN a ajuns într-o perioadă relativ scurtă la performanța de a face parte din acel 1% dintre companiile românești care reușesc să dezvolte o cifră de afaceri de peste 5 milioane de euro pe an. Astăzi, cifra noastră de afaceri pe grup este de 16 milioane de euro pe an.
În 2006, mediul de business în care ne-am lansat era încă tânăr și se afla la început de drum. Cu pași mărunți, românii renunțau la noțiunea de „patroni oportuniști” și făceau tranziția către conceptul de „antreprenori vizionari”. Proaspăt căsătoriți, eu și soția mea ne-am dat seama că nu era loc de ezitare și am acționat rapid. Nu am plecat în această călătorie cu resurse financiare, dar eram entuziaști, ambițioși și devotați ideii de a face afaceri cu integritate și caracter. Am crezut în acest model de business și rezultatele obținute ne-au confirmat că am luat cea mai bună decizie.
De ce consideri că integritatea este primordială în afaceri?
Dacă observăm o disparitate între valorile noastre și caracterul unei persoane, atunci nu este loc de colaborare. Așa văd lucrurile și clienții din industrie, oameni care pun accent pe principii sănătoase și pe respectarea unei promisiuni. Fie că vorbim despre calitatea unui serviciu sau despre garanția unui utilaj. UTILBEN și-a câștigat în timp reputația și încrederea este fundația acestei afaceri de succes.
Iar succesul știm că nu vine peste noapte. Rezultatele au venit după ani buni de muncă asiduă, perseverență și chiar abnegație, dar un om de afaceri trebuie să aleagă între câștigul imediat și câștigul pe termen lung. Este vital să fii temerar, să ai încredere în forțele proprii și, cel mai important, să nu o iei pe scurtătura corupției. Totodată, trebuie să acționezi cu celeritate dacă vrei să fii cu un pas în fața concurenței și dacă urmărești câștigul pe termen lung. Am investit în dezvoltare personală, iar cei 100 de angajați profesioniști care alcătuiesc Echipa UTILBEN sunt aliniați acestui mod de a face lucrurile.
Ruben, în ce măsură a afectat pandemia o companie de talia UTILBEN?
În cei 15 ani de experiență antreprenorială, am constatat că, pe măsură ce provocările cresc, crește și numărul oportunităților. În România de astăzi, nu mai este loc de oameni retrograzi, acum este momentul inovației, al avântului și al afacerilor făcute cu stoicism. Pandemia ne-a împins către asta, ne-a forțat să ne reinventăm și să facem afaceri într-un mod cu totul diferit. UTILBEN este o companie digitalizată complet, iar www.utilben.ro este cea mai mare platformă din România specializată în utilaje, piese și accesorii, cu peste 30.000 de produse listate pe site, așa că pandemia ne-a prins pe deplin pregătiți.
A fost o dovadă clară că organizațiile vizionare vor ieși întotdeauna învingătoare, în pofida vicisitudinilor, și că există foarte multe domenii care nu sunt exploatate la capacitate maximă. Pandemia ne-a demonstrat că sunt atâtea sectoare de activitate lăsate în urmă, care necesită inovație și care se pot dezvolta cu un plan bine pus la punct și cu o strategie adecvată de implementare. Trebuie doar să deschidem ochii și să observăm multitudinea de oportunități care se relevă în fața noastră.
Ce urmează pentru UTILBEN și cum plănuiți să mențineți un ritm susținut de creștere?
Cele mai importante direcții de creștere setate pentru 2021 au fost deschiderea unui sediu UTILBEN în București și a unui centru de service în localitatea clujeană Baciu. Ambele obiective au devenit realitate, dovadă a dezvoltării sustenabile de care se bucură organizația UTILBEN.
Trebuie să pun accent pe rolul-cheie pe care îl au angajații noștri pentru evoluția sănătoasă de care se bucură compania. Planurile de dezvoltare a UTILBEN includ extinderea organizației la nivel internațional, iar acest obiectiv îndrăzneț poate fi realizat doar prin cooptarea unor oameni care să rezoneze cu valorile UTILBEN. Mai multe despre cultura noastră organizațională puteți descoperi pe www.utilben.ro/careers.
Suntem constant preocupați de progres și evoluție, așa că privim întotdeauna spre viitor, pentru a ne stabili obiective îndrăznețe și strategii care să ne ducă la rezultatele pe care ni le dorim. Avem o medie de creștere anuală de peste 50% în ultimii 10 ani, iar un plan pe termen lung este listarea companiei UTILBEN la Bursa de Valori București și, astfel, să atragem capital care să susțină ritmul nostru accelerat de dezvoltare.
Material realizat cu sprijinul Utilben
